Playの開発者アカウントを組織に変えるのに、開業届だけでは足りなかった話

前回で開業編は最終回、と書いたのですが、続きがありました。

DUNSナンバーという聞き慣れないコードを無料で取りに行くで申請を出して、あとは番号が届くのを待つだけ、というところで終わっていた話の続きです。番号が届いたら、Google Playの開発者アカウントを「個人」から「組織（個人事業主）」に切り替える。そこまで終わって、ようやくアプリの公開に進めます。

もうひとつ、今回の前提を先に書いておきます。この手続きをやっていた週、自分は帰省中でした。 PCは触れる環境だったので作業そのものは進められたのですが、自宅に置いてきたものがひとつあって、それが最後に効いてきます。

結局発行には6週間かかりました

申請したのが6月15日、番号が届いたのが7月28日。案内されていた「最長30営業日」を、ほぼ使い切った形です。

数日〜2週間で出ることもあるらしい、と聞いて無料の通常申請を選んだのですが、結果は最長コースでした。急いでいたら有料のエクスプレス（1〜3万円ほど）を選ぶ場面だったと思います。ただ、待っている間にアプリもサイトも進んだので、これはこれで悪くなかったかと。

※身構えていたTSRからの実在確認の電話は、結局かかってきませんでした。

ともあれ番号は手に入りました。 Play Consoleでアカウントの種類を「個人」から「組織」に変えれば終わり……のはずでした。

変更ボタンが押せない

Play Consoleの設定画面まで行って、アカウントの種類を変更しようとすると、進めません。案内されたヘルプページを読むと、変更には順序があって、

ウェブサイトの検証
アカウント種別を組織へ変更
組織向けの支払いプロファイル設定（ここでDUNSナンバーを入れる）
本人確認

の1番目が終わっていないと2番目に進めない、という作りでした。 DUNSナンバーさえあれば変えられる、と思い込んでいたので、ここで一度止まりました。

しかも、たちが悪いことに、ウェブサイトの指定は一度やった記憶がありました。どうやら、別タブの設定項目もまとめて編集したときに、ウェブサイトの分が保存できていなかったようです。タブごとに保存しないといけなかった、ということかと。指定し直したら、あっさり検証に進めました。

このあたりの動作は画面によって統一されていないので、罠になりやすそうです。まとめて編集してひとつ保存すれば全部通る画面もあれば、そうでない画面もある。保存したあとに読み込み直して反映を確かめる、という手癖はつけておいたほうが良さそうです。「やったはずなのに進めない」の何割かは、これな気がします。

組織への変更自体は、あっさり進む

順序が分かってしまえば、ここは早かったです。ウェブサイトの検証を通し、アカウント種別を組織に変更、DUNSナンバーと担当者・連絡先まわりの項目を埋めて、本人確認の一歩手前まで、同じ日のうちに進みました。

なお、審査にどれくらいかかるかの記載は、見た限りありませんでした。

出すはずの書類が消えている

残るは本人確認の書類。求められるのは、事業をやっている証明（開業届）と、本人の身分証（運転免許証）です。

開業届のほうは、前回DUNSナンバーの申請に使った「開業届＋e-Taxの受信通知」の結合PDF（作った経緯は開業届のe-Taxが罠だらけだった話）があるはず、でした。探しても見つかりません。

置き場所にしていたのは、作業用のRAMディスクです。メモリ上に作る仮想ドライブで、速い代わりに、電源を切るときにイメージとして書き出して中身を保たせる仕組みで使っています。そのイメージが、どこかのタイミングで一部欠けたようでした。 Windows Updateの絡みかと思っていますが、原因は正確には分かっていません。

厄介なことに、全部が消えたわけではありませんでした。残っているファイルのほうが多くて、必要なものだけがピンポイントで抜けている。これまでずっと無事だったので、完全に油断していた形です。

作り直すにはe-Taxから受信通知を取り直すしかないのですが、ログインにはマイナンバーカードが要ります。そして、そのカードこそが「自宅に置いてきたもの」でした。帰省中の身にはどうにもなりません。

手元に残っていたのは、e-Taxで提出した開業届のファイルそのものだけ。これで足りるだろうか、と迷いながら、免許証と一緒に提出しました。ダメならそのとき考えよう、と。

「必要なページが含まれていません」

その日のうちに差し戻されました。

ご提出いただいた書類には必要なページが含まれていません。必要なページがすべて見えるようにして書類をご提出ください。

迷っていたところが、そのまま刺さった形です。

出した開業届には、税務署の整理欄にも何も入っておらず、収受印もありません。それが受理された書類だという証拠が、どこにも写っていない。

紙で出したときの収受印にあたるものが、e-Taxでは受信通知（メール詳細）です。受付番号と受付日時、提出先の税務署が書かれた、あの画面。開業届と受信通知をセットにして、初めて「受理された開業届」になる、ということのようです。

つまり最初に作った結合PDFが正解で、それが消えていた、という話でした。

ダメならそのとき考えよう、と思って出したわけですが、考えるまでもなく答えは出ています。帰って、カードを取ってくるしかない。

不備は分かっている、直し方も分かっている、それでも帰るまで手が出せない。オンラインで完結する手続きのつもりでいたので、ここは盲点でした。

帰ってから、出し直す

自宅に戻った7月30日、e-Taxのメッセージボックスから受信通知を取り直し、開業届と1つのPDFに結合して再提出。アップロードした直後に本人確認が通り、アカウントは組織に切り替わりました。待たされる覚悟でいたぶん、拍子抜けするくらいでした。

書類を出してから完了まで、差し戻しを挟んで実質3日。うち2日は、カードを取りに帰るだけの時間です。

これから移行する人向けのまとめ

DUNSナンバーの無料枠は、最長30営業日を想定しておく（自分は約6週間）
Play Consoleの変更は順序が決まっている。ウェブサイトの検証が先で、ここが終わらないと種別変更に進めない
保存したら画面を読み込み直して確認する
e-Taxで開業届を出した人は、開業届と受信通知を1つのPDFに結合して出す（開業届だけでは通らない）
屋号と住所は、DUNS登録・開業届・Play Consoleで表記をそろえる
手続きに使うPDFは、消えたら作り直しに何が要るかまで考えて置き場所を選ぶ（自分はRAMディスクに置いたまま飛ばしました）
本人確認が走りそうな時期は、マイナンバーカードを手元に置いておく

書類の不備で止まった以外は、思っていたより淡々と終わりました。身構えていた審査らしい審査もなく、要求されたのは「受理された開業届」だけです。

これでようやく、広告まわりの手続きに進めます。アプリの公開までは、まだ数手ありそうです。